{"id":5594,"date":"2025-05-18T15:28:19","date_gmt":"2025-05-18T15:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/indigitall.ankaa.dev\/success-story\/wizink-banking-encrypted-push\/"},"modified":"2025-11-26T14:54:23","modified_gmt":"2025-11-26T14:54:23","slug":"wizink-banking-encrypted-push","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/indigitall.ankaa.dev\/es\/success-stories\/wizink-banca-push-cifradas\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito en banca: push cifradas &#038; WiZink"},"author":3,"template":"","class_list":["post-5594","success-story","type-success-story","status-publish","hentry"],"acf":{"flexible_content":[{"acf_fc_layout":"hero_success_story","pretitle":"Stories \/  Wizink","title":"Caso de \u00e9xito en banca: push cifradas & WiZink","logo":null,"image":5293,"card_title":"","card_text":""},{"acf_fc_layout":"body_post","info_title":"","info_image":null,"info_name":"","info_position":"","info_text":"","content_sections":[{"acf_fc_layout":"simple_image","image":10963},{"acf_fc_layout":"rich_text","title":"Impacted Channels","text":"<h3><strong>El reto del banco digital WiZink: adaptarse a la directiva europea PSD2<\/strong><\/h3>\r\nEn el a\u00f1o 2015, la Uni\u00f3n Europea cre\u00f3 una directiva para obligar a las empresas bancarias y financieras a\u00a0<b>implementar sistemas que ayuden a proteger contra el fraude<\/b>, especialmente cuando se trata de los pagos con tarjeta por Internet. Si haces habitualmente este tipo de transacciones, habr\u00e1s visto c\u00f3mo en los \u00faltimos a\u00f1os el sistema de verificaci\u00f3n se ha ido sofisticando.\r\n\r\nLa respuesta a esto ha sido el\u00a0<b>SCA (Strong Customer Authentication)<\/b>, un m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n de dos factores obligatorio desde el 31 de diciembre de 2020. Esta verificaci\u00f3n reforzada te obliga a validar tu identidad con al menos dos de estos tres m\u00e9todos:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Con algo que sabe.<\/strong>\u00a0Esto es lo que ocurre cuando te solicitan el uso de contrase\u00f1as.<\/li>\r\n \t<li><strong>Con algo que eres.<\/strong>\u00a0Para ello utilizan sistemas biom\u00e9tricos, como tu huella dactilar.<\/li>\r\n \t<li><strong>Con algo que tienes.<\/strong>\u00a0Como, por ejemplo, tu tel\u00e9fono m\u00f3vil. Es precisamente en este m\u00e9todo en el que la empresa de\u00a0<strong>banca digital WiZink<\/strong> vio una clara oportunidad de diferenciarse de los dem\u00e1s bancos y, adem\u00e1s, mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>\r\n<\/ul>"},{"acf_fc_layout":"simple_image","image":10969},{"acf_fc_layout":"rich_text","title":"","text":"<h2 id=\"span-stylefont-weight-400push-cifradas-amp-wizink-business-casespan\">Push cifradas &amp; WiZink: Business case<\/h2>\r\n<h4><strong>\r\nDescubre nuestro doble factor de autenticaci\u00f3n para compras online<\/strong><\/h4>\r\nNuestro cliente<i>\u00a0<\/i><a href=\"https:\/\/www.wizink.es\/public\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WiZink<\/a>, el banco digital de cr\u00e9dito al consumo que opera en Espa\u00f1a y Portugal, ha sabido sacar partido a las\u00a0<a href=\"https:\/\/indigitall.ankaa.dev\/en\/push-notifications\/attachment\/web-push\/\"><b>notificaciones\u00a0<\/b><b>push<\/b>\u00a0<\/a>extendiendo su uso para hacer frente a las exigencias de la directiva europea PSD2, concretamente sobre la necesidad de implementar el doble factor de autenticaci\u00f3n para compras online (SCA). Con su uso no solo ha conseguido incrementar la seguridad de sus transacciones, tambi\u00e9n ha mejorado considerablemente la experiencia del usuario, ayud\u00e1ndole a validar los movimientos monetarios de forma directa y sencilla."},{"acf_fc_layout":"simple_image","image":10966},{"acf_fc_layout":"rich_text","title":"","text":"<h4><strong>La innovaci\u00f3n de WiZink a trav\u00e9s del uso de notificaciones push<\/strong><\/h4>\r\nA trav\u00e9s de su colaboraci\u00f3n con indigitall, WiZink ha desarrollado un sistema de validaci\u00f3n centrado en las\u00a0notificaciones\u00a0<a href=\"https:\/\/indigitall.ankaa.dev\/es\/notificaciones-push\/attachment\/app-push\/\"><b>app push<\/b><\/a>. Gracias a esto, si eres cliente suyo, tanto tu ordenador como tu tel\u00e9fono m\u00f3vil ser\u00e1n herramientas v\u00e1lidas para acreditar tu identidad. Cuando el usuario vaya a hacer una transacci\u00f3n, se le enviar\u00e1 un c\u00f3digo directamente a su dispositivo con el que podr\u00e1 confirmar su identidad r\u00e1pidamente, y sin tener que moverse entre distintas pantallas.\r\n\r\nLos\u00a0<b>c\u00f3digos de uso temporal OTP<\/b>\u00a0enviados por notificaciones\u00a0push\u00a0a la\u00a0app\u00a0sustituyen el env\u00edo de mensajes SMS al m\u00f3vil del usuario. As\u00ed, no solo hemos simplificado y mejorado la experiencia del usuario, sino que tambi\u00e9n hemos reducido considerablemente los costes de los SMS al no ser necesarios.\r\n\r\nAdem\u00e1s, se trata de un sistema donde aportamos m\u00e1s seguridad que otros m\u00e9todos, como el env\u00edo de OTP a trav\u00e9s de SMS o la inserci\u00f3n de datos de contraste de la tarjeta. Desde\u00a0<a href=\"https:\/\/indigitall.ankaa.dev\/es\/generic-features\/\">indigitall<\/a>\u00a0hemos desarrollado un sistema de\u00a0<b>cifrado de punto a punto\u00a0<\/b>porque garantiza que solamente podr\u00e1s recibir notificaciones de WiZink, eliminando as\u00ed posible fraude por phishing.\r\n\r\nTodas estas mejoras tambi\u00e9n se traducen en un proceso mucho m\u00e1s \u00e1gil y sencillo para los usuarios. Y estos no tendr\u00e1n que dar su n\u00famero de tel\u00e9fono, por lo que resultar\u00e1 mucho m\u00e1s sencillo\u00a0<b>proteger sus datos<\/b>. Como resultado, desde\u00a0<a href=\"https:\/\/www.wizink.es\/public\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WiZink<\/a>\u00a0nos han confirmado una\u00a0<b>mejora de la satisfacci\u00f3n de los clientes y el aumento de su reputaci\u00f3n como marca<\/b>. Tambi\u00e9n una mayor tasa de compras aprobadas por los usuarios, mayor que cuando nos comparamos con el SMS que obtiene un porcentaje de transacciones del 78%\u00a0<i>versus\u00a0<\/i>un 90% con las notificaciones push.\r\n\r\nPor \u00faltimo, y con el objetivo de garantizar la agilidad en este tipo de operaciones, tanto WiZink como otros clientes que quieran sumarse a esta iniciativa se beneficiar\u00e1n de una\u00a0<b>tecnolog\u00eda desarrollada espec\u00edficamente para este m\u00e9todo de verificaci\u00f3n<\/b>. Tenemos un canal\u00a0<i>push\u00a0<\/i>con servidores<i>\u00a0<\/i>destinados exclusivamente a este fin, y ciframos punto a punto todas las notificaciones app push. Con la API transaccional ver\u00e1s en tiempo real si los env\u00edos se realizan correctamente y, si lo deseas, podemos dar el servicio en servidores dedicados y exclusivos para tu empresa, a\u00f1adiendo una VPN para mejorar la seguridad de las comunicaciones entre ambas partes.\r\n\r\nComo puedes ver, las\u00a0<b>notificaciones\u00a0<\/b><b>push<\/b>\u00a0son mucho m\u00e1s que una estrategia efectiva. Si est\u00e1s pensando en utilizarlas para tu negocio, contacta con indigitall y te asesoraremos sin ning\u00fan compromiso.\r\n\r\n\u00a1S\u00edguenos en nuestras redes sociales y mantente al d\u00eda de todas las novedades!"}]},{"acf_fc_layout":"body_success_story","info_title":"","info_image":null,"info_name":"","info_position":"","info_text":"","info_list":[{"title":"Sede central","text":"Madrid, Spain"},{"title":"Fundada","text":"2016"},{"title":"Sector","text":"Banking"}],"content_sections":[{"acf_fc_layout":"icon_cards","title":"Canales afectados","cards":[{"icon":2253,"text":"Notificaciones Push"},{"icon":2256,"text":"Whatsapp Business"},{"icon":2250,"text":"SMS"}]}]}],"hide_slider_blog":false,"slider_blog_custom_tag":null,"hide_mobile_fixed_buttons":true,"mobile_fixed_button_1":null,"mobile_fixed_button_2":null,"icon_mobile_fixed_button_2":"","download_ebook":false,"ebook_title":"","country_visibility":["CL","CO","MX","PE","ES"],"industry":[3334],"use_case":[3260],"tag":"Banking","year":"2025","card_image":5293},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Caso de \u00e9xito en banca: push cifradas &amp; WiZink - indigitall<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Env\u00eda tus comunicaciones mediante notificaciones push cuando sea el mejor momento para cada usuario. 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